מבוא
ברוכים הבאים לאתר של GRABO (ח.פ. 206239162).
אנחנו מאמינים בשקיפות מלאה, ולכן חשוב לנו שתבינו אילו פרטים נאספים באתר, איך אנחנו משתמשים בהם, למי הם עשויים לעבור, ואילו זכויות יש לך בנוגע למידע זה.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם משהו אינו ברור, אפשר תמיד ליצור איתנו קשר.
מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.
פרטי העסק והאחראי על הפרטיות
שם העסק: GRABO (גראבו גרופ)
ח.פ: 206239162
אימייל: grabo2info@gmail.com
אחראית על הגנת הפרטיות: לוטם גרבויס
איזה מידע אנו אוספים?
מידע שאתם מספקים לנו
כאשר אתם ממלאים טופס יצירת קשר באתר, ברשתות החברתיות, בוואטסאפ או במייל, אנו אוספים:
• פרטי יצירת קשר: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון ותוכן הפנייה
• הרשמה לניוזלטר/דיוור – אימייל ופרטים שמסרת
• תגובות ברשתות החברתיות – כתיבה חופשית שעשויה לכלול מידע אישי לפי בחירתכם
• מידע על הסטטוס שלכם – תשובות לשאלות שנועדו לסייע לנו להבין את הצרכים שלכם ולספק מענה מקצועי מדויק יותר
מידע שנאסף באופן אוטומטי
Google Analytics: אנו משתמשים ב-Google Analytics לניתוח תנועה באתר. השירות אוסף מידע אנונימי: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, דפים שבהם ביקרתם, זמן שהייה ומקור הגעה לאתר.
עוגיות (Cookies): האתר משתמש בעוגיות – קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר שלכם לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
מזהי פרסום: Meta, Google.
כיצד אנו משתמשים במידע?
• פרסום ממוקד ורימרקטינג
• הצגת תוכן מותאם אישית
• ניהול חשבונות משתמשים ואבטחת המערכת
• יצירת קשר חזרה עם לקוחות פוטנציאליים, הבנת הצרכים שלכם ומתן ייעוץ מותאם אישית
• ניתוח נתוני גלישה אנונימיים לשיפור האתר והתכנים
העברת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים מידע אישי, למעט במקרים הבאים:
•
Google Analytics – לניתוח תנועה אנונימי.
מדיניות פרטיות של גוגל
•
ספקי שירותים טכניים – אחסון, אימייל וכד', המחויבים לסודיות המידע
•
דרישה חוקית – בצו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
העברת מידע מחוץ לישראל: המידע שלכם נשמר ומעובד בישראל. מידע אנונימי עשוי להיות מועבר לשרתי גוגל מחוץ לישראל. העברת מידע מזהה מחוץ לישראל תיעשה בהתאם לתיקון 13 לחוק ובכפוף להסכמתכם.
מערכת CRM: Fireberry – לניהול לידים, לקוחות ופניות.
מערכות דיוור ושיווק: רב מסר, בוט וואטסאפ (אם פעיל), מערכת SMS (אם פעילה).
אבטחת המידע
בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות ותיקון 13, אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתאימים:
• הצפנה: חיבור מאובטח HTTPS/SSL
• הגבלת גישה: רק אנשים מורשים הזקוקים למידע לצורך השירות
• אחסון מאובטח ועדכון שוטף של מערכות האבטחה
במקרה של אירוע אבטחת מידע שעלול לפגוע בפרטיות, אנו מתחייבים להודיע לרשות להגנת הפרטיות ולכם בהקדם האפשרי. יחד עם זאת, אף שיטת אחסון אינטרנטית אינה בטוחה ב-100%.
תקופות שמירת מידע
• לקוחות פעילים – כל עוד אתם לקוחות פעילים או פוטנציאליים
• לקוחות לשעבר – 7 שנים לפחות, בהתאם לדרישות חוק
• פניות שלא הבשילו – 3 שנים, אלא אם ביקשתם אחרת
מחיקת מידע: אם תבקשו למחוק את פרטיכם, נעשה זאת תוך 30 יום, למעט כאשר קיימת חובה חוקית לשמור את המידע. במקרים אלה נסביר לכם מדוע ומהי תקופת השמירה הצפויה.
פרסום ופיקסלים
אנו משתמשים בכלי פרסום של Meta, Google Ads, Google Analytics ו-Google Tag Manager לצורך ניתוח ופרסום ממוקד.
סליקה – GROW: המידע מועבר בצורה מאובטחת על ידי חברת הסליקה ואינו נשמר אצלנו.
אחסון ושרתים: שרת האחסון של האתר בחברה המארחת.
הגורמים הללו מקבלים רק את המידע הנדרש לביצוע שירותיהם, ונמצאים תחת חובת שמירת פרטיות.
דיוור ישיר
בהסכמתך (לפי חוק התקשורת), נוכל לשלוח לכם: מיילים שיווקיים, הודעות וואטסאפ אוטומטיות, הודעות SMS, ניוזלטרים, עדכוני שירות וכל אמצעי דיוור אפשריים.
תמיד ניתן להסיר את עצמכם בלחיצה על "הסרה" בכל הודעה.
הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, יש לכם את הזכויות הבאות:
• זכות עיון – לבקש לעיין במידע האישי שלכם (נענה תוך 21 יום)
• זכות לתיקון – לבקש תיקון מידע שאינו מדויק או מעודכן
• זכות למחיקה – לבקש מחיקת פרטיכם, בכפוף להתחייבויות חוקיות
• זכות להתנגדות – להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווקיות
• זכות להעברת מידע – לקבל עותק של המידע בפורמט מובנה
• זכות לביטול הסכמה – לבטל הסכמה שניתנה בכל עת
למימוש זכויותיכם, פנו אלינו: grabo2info@gmail.com
הגשת תלונה לרשות להגנת הפרטיות
אם סבורים שנפגעו זכויות הפרטיות שלכם, תוכלו לפנות לרשות להגנת הפרטיות:
• אתר:
gov.il – רשות הפרטיות
• טלפון: *3103 (א'-ה', 8:00–16:00)
• אימייל: ppa@justice.gov.il
• דואר: ת"ד 7360 תל אביב 6107202
שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם באתר עם תאריך עדכון חדש ויכנס לתוקף 14 ימים לאחר הפרסום. משתמשים שמסרו פרטי התקשרות יקבלו עדכון במייל.
יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו או למימוש זכויותיכם:
שם העסק: GRABO
אחראית על הגנת הפרטיות: לוטם גרבויס
אימייל: grabo2info@gmail.com
טלפון: 0548093677
זמני מענה: פניות כלליות תוך 7 ימי עסקים | מימוש זכויות תוך 21 יום כנדרש בחוק.
תאריך עדכון אחרון: 1 במאי 2026
50+
עסקים מאושרים
כבר יישמו את שיטה והשיגו רווחים שלא האמינו שאפשרי בעסק שלהם.
מרגישים טוב עם העסק שלהם לראשונה.
3X
שילשו את הרווח בעסק בזמן קצר
6
שלבים פרקטיים ליישום